Nos orientamos mayormente al desarrollo de las Habilidades denominadas
“Blandas”.
Las especialidades que destacamos son:
Nombre Curso |
Objetivo |
| Calidad de Servicio en la Atención de Clientes | Desarrollar las habilidades necesarias para lograr una eficiente y exitosa Atención de Clientes, tanto externos como internos. |
| Potenciando la Comunicación no Verbal |
Hacer uso adecuado de los aspectos relevantes
de la comunicación no verbal. |
| Técnicas de Venta |
Potenciar habilidades para el manejo
de todas las etapas de una excelente gestión de Venta. |
Nombre Curso |
Objetivo |
| Liderazgo y Comunicación Efectiva |
Utilizar herramientas de Comunicación Efectiva para ejercer un Liderazgo proactivo y generador de compromisos con los colaboradores. |
| Técnicas y Habilidades de Supervisión | Manejo de herramientas que permitan ejercer, con eficacia, el rol de dirección y supervisión de un equipo de trabajo. |
| Trabajo en Equipo | Utilizar herramientas para constituir y potenciar un equipo de trabajo. |
| Inteligencia Creativa | Aplicar principios y estrategias de la inteligencia creativa para la resolución de problemas al interior del equipo de trabajo. |
Nombre Curso |
Objetivo |
| Gestión del tiempo | Manejar las técnicas y herramientas de administración del tiempo para aplicarlas en el día a día laboral. |
| Manejo Del Estrés Laboral Y Autocuidado | Entrenar su cuerpo y mente de modo de no sólo evitar el estrés, sino que, cuando se presente, tenga las herramientas para combatirlo con rapidez y eficacia. |
| Técnicas De Comunicación Para La Acción | Desarrollar las habilidades de comunicación que le faciliten actitudes para enfrentar, con motivación y respeto a los demás, su puesto de trabajo y los desafíos de su equipo. |
| Optimizando El Desempeño Laboral | Enfrentar su puesto de trabajo, y los desafíos de su equipo, con profesionalismo, motivación al logro, respeto a los demás y espíritu colaborativo. |